Менеджеры тратят по 20-30% своего рабочего времени на то, чтобы после созвона заполнить карточку в CRM, расписать фоллоу-апы и зафиксировать требования клиента.
Мы собрали пайплайн Meeting Insight Automator, который забирает на себя всю рутину по анализу созвонов.
Путь пользователя
- Созвон закончился. Менеджер закидывает запись в Telegram-бота.
- Через 3 минуты в CRM прилетает выжимка:
- Суть запроса
- Боли клиента
- Договоренности (Follow-ups)
Архитектура на Python
Скрипт вытягивает звук через ffmpeg, асинхронно передает чанки в OpenAI Whisper для точной транскрибации и генерирует структурированный отчет в Google Docs.